Slobodno nam se obratite ako imate pitanja ili prijedloge.
Kontakt e-poštom:
Imate tehničkih problema(greška, pad sustava, čudno ponašanje)
Ako imate problema sa softverom i želite kontaktirati tehničku podršku, provjerite radite li na računalu na kojem se pojavljuje problem. Također osigurajte sljedeće informacije:
- Broj verzije proizvoda
- Verzija Windowsa
- Točna poruka o greški
- Opis problema i koraci koji su doveli do greške.
Kupili ste HippoEDIT, ali niste dobili ključ licence
Obično se ključ licence šalje isti dan kada zaprimimo narudžbu.
Ako je prošlo nekoliko dana od narudžbe i još uvijek niste od nas dobili e-poštu s registracijom (s temom HippoEdit registration) tada je nešto pošlo po krivu.
Vjerojatno se radi o SPAM filtru. Promjerite SPAM mapu!
Ako se e-pošta tamo ne nalazi, pišite nam na salesbox at hippoedit com.
Ako ne dobijete odgovor, a naša e-pošta s registracijom se ne nalazi u SPAM mapi, tada ovdje ostavite komentar. Pokušat ćemo se povezati s vama preko drugog poštanskog pretinca ili ćemo pronaći neko drugo rješenje.
Brze veze...
|
