HippoEDIT - Windows Text Editor
   Nieuwsbrief  Download 
 

Het staat U altijd vrij om contact met ons op te nemen als u vragen of opmerkingen heeft.

Contact per email:

U heeft een technisch probleem (een foutmelding, het programma reageert niet meer, het programma gedraagt zich vreemd)

Als U problemen heeft met onze software en U wilt contact opnemen met onze technische ondersteuning, zorg er dan voor dat U achter de computer zit waarop het probleem zich voordoet. Zorgt U aub ook dat U de volgende informatie bij de hand heeft:

  • Het versienummer van Uw produkt
  • Uw Windows versie
  • De exacte foutmelding
  • Een omschrijving van het probleem en de benodigde stappen om het probleem te reproduceren

U heeft HippoEDIT aangeschaft maar nog geen licentiecode ontvangen

Onder normale omstandigheden wordt Uw licentiecode nog dezelfde dag, dat we Uw bestelling ontvangen, naar U toegestuurd.
Indien U na enige dagen nog steeds geen registratie email (met als onderwerp HippoEDIT registratie) van ons ontvangen heeft, dan is er iets fout gegaan.

De meest voorkomende reden is dat onze mail in door Uw spamfilter wordt tegengehouden. Controleert U eerst Uw spam folder!

Mocht onze email ook niet in Uw spam folder staan, stuur dan een email naar salesbox at hippoedit com.
Als U geen antwoord krijgt, en onze email is niet in Uw spam folder, laat dan een reactie achter op ons forum. Wij gaan dan proberen contact met U te leggen vanaf een ander emailadres of we proberen een andere oplossing te vinden.



Snel naar...